CRM per PMI: organizza clienti, vendite e comunicazioni in un unico ambiente
Basta fogli Excel, email perse e preventivi nel cassetto. Fanatico Suite è la piattaforma che centralizza tutto il processo commerciale della tua PMI — dall'acquisizione del contatto alla fattura.
Tutto quello che serve. Nello stesso posto.
in breve
Il problema non è lavorare tanto. È perdere tempo tra strumenti scollegati.
Nelle piccole imprese il caos raramente nasce dalla mancanza di impegno. Nasce quando clienti, documenti e comunicazioni vivono in posti diversi.
Contatti ovunque tranne dove servono
I clienti vivono in email, WhatsApp, post-it e fogli Excel. Quando cerchi una conversazione, perdi tempo per ricostruirla. Nessuna visione d'insieme.
Preventivi che nessuno segue
Li mandi via email e poi speri che qualcuno risponda. Niente stati, niente follow-up automatico, nessuno che ti ricordi di richiamare.
Vendite e amministrazione scollegati
Il preventivo accettato diventa una fattura in un ambiente diverso. Importi copiati a mano, numerazione separata, dati che non tornano.
Strumenti troppi, controllo poco
Un ambiente per le email, uno per i contatti, uno per le fatture, uno per gli appuntamenti. Cinque login e nessuna integrazione vera.
Dal caos operativo a un flusso commerciale leggibile
Fanatico Suite collega le attività quotidiane della PMI allo stesso cliente, alla stessa azienda e alla stessa trattativa.
I contatti hanno una storia completa
Ogni persona e azienda raccoglie timeline, trattative, preventivi, fatture, ticket e comunicazioni.
La pipeline mostra dove sono le opportunità
Kanban drag&drop con fasi personalizzabili, valore, probabilità e attività collegate.
I preventivi si trasformano in fatture
Crei il preventivo, lo invii al cliente e quando accetta lo converti in fattura.
Le comunicazioni partono dalla scheda cliente
Email, WhatsApp, newsletter e drip email usano i dati già presenti senza esportazione.
L'assistenza è tracciata
I ticket numerati raccolgono conversazioni, stati e note interne in un unico flusso.
I numeri parlano
Dashboard con KPI, report mensile, page tracker e andamento delle trattative.
Quando il CRM deve semplificare il lavoro, non complicarlo
Studi professionali
Commercialisti, consulenti, avvocati e architetti. Centralizza appuntamenti, clienti, documenti e follow-up direttamente dal browser.
Agenzie e servizi B2B
Agenzie web, marketing, comunicazione e formazione. Gestisci pipeline, preventivi, fatture e newsletter senza strumenti separati.
Artigiani e produttori
Laboratori, officine e produttori di nicchia. Richieste, referenti, scadenze e pagamenti organizzati senza fogli volanti.
Piccole aziende commerciali
Distribuzione, import-export e vendita diretta. Pipeline, trattative, preventivi e fatturazione in un unico ambiente.
Le 6 aree che una PMI usa ogni giorno
Dall'arrivo della richiesta alla misurazione dei risultati: le informazioni restano collegate lungo tutto il percorso.
Acquisizione
Form di contatto, booking appuntamenti e bridge automatico catturano le richieste e le inseriscono nel CRM.
CRM e Pipeline
Contatti, aziende, timeline, tag, pipeline Kanban, attività e calendario commerciale.
Comunicazione
Newsletter, email diretta, WhatsApp ed email automatiche multi-step collegate direttamente ai contatti.
Vendite
Preventivi con IVA e sconti, conversione in fattura PDF, email di accompagnamento e dashboard scadenze.
Assistenza
Ticket numerati con stati, priorità, conversazioni, note interne e notifiche automatiche.
Misurazione
Page tracker, dashboard KPI, report mensile automatico e promemoria scadenze.
Fanatico Suite vs CRM SaaS tipico
Il costo di un CRM non è soltanto il prezzo del primo mese. Per una PMI conta quanto cresce quando aumentano utenti, servizi e necessità.
| Aspetto | CRM SaaS tipico | Fanatico Suite ✦ |
|---|---|---|
| Modello di prezzo | Canone mensile per utente | Una tantum + €129/anno hosting |
| Costo con 3 utenti (3 anni) | ~€5.400 | €1.203 |
| Costo con 5 utenti (3 anni) | ~€9.000+ | €1.203 (uguale) |
| Newsletter | Spesso separata o premium | Inclusa |
| Fatturazione PDF | Raramente inclusa | Inclusa con IVA e sconti |
| Ticket assistenza | Solo piani avanzati | Incluso |
| Booking appuntamenti | Strumento esterno | Incluso |
| Dove vivono i dati | Cloud del fornitore | Sul tuo server europeo |
| Assistenza | Chat bot + knowledge base | Diretta, in italiano |
| Hosting e manutenzione | A carico tuo | Inclusi |
Dove è forte. E dove non vuole fingere di essere altro.
Vantaggi
- Tutti i moduli commerciali in un unico ambiente.
- Investimento una tantum: il costo non cresce con i dipendenti.
- Utenti illimitati senza sovrapprezzo.
- Dati sul tuo server europeo.
- Un solo interlocutore per piattaforma, hosting, manutenzione e supporto.
- Preventivi e fatture con PDF professionale.
- Assistenza diretta in italiano.
- Contenuti ottimizzati SEO, AEO e GEO.
Limiti da conoscere
- Non è un ERP: la fatturazione è commerciale, non fiscale o contabile.
- Non è pensato per aziende con 50+ commerciali o flussi enterprise complessi.
- Non ha un marketplace di centinaia di integrazioni come i grandi SaaS.
- Richiede hosting WordPress gestito, incluso nel pacchetto.
- L'interfaccia vive dentro WordPress.
Un investimento che non cresce ogni volta che aggiungi una persona
Fanatico Suite nasce per dare a una PMI un ambiente commerciale completo senza trasformare ogni nuovo collaboratore in un nuovo costo mensile.
