18 moduli. Un ecosistema che lavora insieme.
Scopri le funzionalità di Fanatico Suite: CRM, fatturazione, preventivi, newsletter, ticket, booking, email automatiche, WhatsApp, Page Tracker, promemoria e ottimizzazione SEO, AEO e GEO. Tutto integrato in un'unica piattaforma commerciale digitale.
Le funzionalità di Fanatico Suite lavorano insieme
La presenza online acquisisce il contatto, il CRM organizza la relazione e gli altri moduli gestiscono comunicazioni, attività, documenti commerciali, prenotazioni e assistenza senza duplicare i dati.
Acquisisci
I moduli pubblici registrano automaticamente nuovi contatti e li indirizzano verso il flusso corretto.
Organizza
Contatti, aziende, attività, preventivi e fatture sono visibili in un solo ambiente.
Comunica
Email, newsletter, email automatiche e WhatsApp partono dai dati già presenti.
Prenota
Il booking online acquisisce appuntamenti e li porta nel CRM e nel calendario.
Assisti
I ticket trasformano le richieste dei clienti in conversazioni ordinate e tracciabili.
Misura
Dashboard, Page Tracker e report mensili mostrano cosa sta funzionando.
CRM — Il cuore commerciale della tua attività
Tutte le relazioni commerciali partono da una base dati unica e aggiornata.
- Contatti e aziende con dati completi, tag e filtri.
- Scheda contatto con cronologia, trattative, preventivi e fatture collegati.
- Pipeline Kanban con gestione drag & drop.
- Fasi, probabilità, valore e data prevista di chiusura.
- Importazione ed esportazione CSV.
- Dashboard con KPI, fonti, andamento e attività.
Il CRM non è un archivio isolato: è il punto in cui convergono acquisizione, attività, vendite e amministrazione.
Aziende — Vista completa con KPI commerciali
Ogni azienda mostra immediatamente valore commerciale e documenti collegati.
- Totale incassato e da incassare.
- Numero complessivo dei documenti associati.
- Storico fatture e preventivi collegati.
- Referenti aziendali collegati ai rispettivi contatti.
- KPI calcolati automaticamente dai dati presenti.
- Accesso diretto a preventivi e fatture.
Non devi ricostruire il rapporto con un cliente aziendale: i dati economici e commerciali sono già riuniti nella sua scheda.
Calendario — Non dimenticare nessuna scadenza
Appuntamenti e attività commerciali restano collegati ai dati del CRM.
- Vista mensile completa.
- Pillole colorate per tipo di attività.
- Creazione rapida direttamente dal giorno.
- Modifica attività con un click.
- Pulsante rapido “Oggi”.
- Collegamento a contatto, azienda e trattativa.
Ogni attività resta contestualizzata: sai cosa devi fare e soprattutto per quale cliente.
Newsletter — Email marketing già collegato al CRM
Le campagne utilizzano i contatti già presenti nella piattaforma.
- Liste segmentate.
- Sincronizzazione con i contatti CRM.
- Editor HTML con anteprima live.
- Template riutilizzabili.
- Invio a lotti tramite SMTP.
- Elenco campagne con stato.
- Selezione contatti e aggiunta rapida alle liste.
Nessuna esportazione continua: CRM e comunicazione commerciale utilizzano la stessa base di contatti.
Ticket — Assistenza clienti dentro la piattaforma
Le richieste diventano conversazioni numerate, ordinate e tracciabili.
- Form pubblico dedicato all'apertura delle richieste.
- Numerazione progressiva TK-00001.
- Stati aperto, lavorazione e chiuso.
- Gestione priorità.
- Risposte e note interne.
- Email automatiche di aggiornamento.
- Risposta cliente tramite link sicuro con token.
- Link risposta disponibile anche per condivisione manuale.
Il cliente riceve un percorso chiaro e l'azienda conserva tutto lo storico della richiesta.
Preventivi — Dalla trattativa al documento professionale
La proposta commerciale nasce direttamente dai dati presenti nel CRM.
- Numerazione PRV-2026-0001.
- Selezione contatto o azienda dal CRM.
- Righe prodotto con quantità, prezzo e totale.
- IVA oppure esenzione VIES.
- Sconti configurabili.
- Stati bozza, inviato, accettato e rifiutato.
- Anteprima e stampa.
- Invio email HTML.
- Conversione preventivo → fattura con un click.
- Export CSV.
Quando il preventivo viene accettato, i dati possono continuare direttamente nel processo di fatturazione.
Fatturazione — Dal preventivo al PDF in un click
Documenti, pagamenti e scadenze rimangono collegati al cliente.
- Numerazione FAT-2026-0001.
- Generazione da preventivo accettato.
- PDF professionale tramite TCPDF con fattura e note pagamento.
- Invio email con PDF allegato e riepilogo.
- Dashboard incassato, da incassare e scadute.
- Filtro per anno e paginazione.
- Funzione “Segna pagata”.
- Selezione contatto e azienda dal CRM.
- Sconti rivenditori.
- Firma email personalizzabile.
- Export CSV.
La fatturazione entra nello stesso percorso commerciale, evitando di ricostruire ogni volta dati e righe del documento.
Email Automatiche — Coltiva i contatti senza pensarci
Follow-up e sequenze vengono eseguiti secondo le regole impostate.
- Sequenze multi-step con intervalli in giorni.
- Variabili dinamiche per nome ed email.
- Orario di invio configurabile.
- Data di inizio programmabile.
- Numero massimo di invii oppure ciclo continuativo.
- Stop automatico su pagamento.
- Invio test a indirizzo personalizzato.
- Ricerca contatti e aziende direttamente dal CRM.
- Log invii con registrazione nella timeline.
- KPI della sequenza.
- Cron automatico ogni 15 minuti.
I follow-up non dipendono dalla memoria dell'operatore: la piattaforma continua il percorso secondo la sequenza impostata.
Booking — Prenotazioni online senza telefonate
Il cliente sceglie servizio, disponibilità e dati in un percorso guidato.
- Form pubblico a 3 step: servizio, calendario e dati.
- Servizi configurabili per nome, durata e descrizione.
- Slot da 30 minuti con giorni e fasce orarie.
- Date bloccabili per ferie e chiusure.
- Protezione anti-doppio booking.
- Creazione contatto, trattativa e attività calendario.
- Email conferma al cliente.
- Notifica immediata al titolare.
- Pannello amministrativo con lista, KPI e stati.
- Numero WhatsApp predefinito.
La prenotazione non rimane isolata: entra immediatamente nel flusso commerciale.
Page Tracker — Sapere chi visita la tua piattaforma
Una lettura immediata del traffico generato dalle pagine.
- Visite totali e per pagina.
- Visitatori unici.
- Referrer e sorgenti di traffico.
- Device desktop e mobile.
- Paese e città del visitatore.
- Tempo di permanenza.
- Esclusione automatica bot e admin.
- Pulizia automatica dei dati dopo 90 giorni.
- Integrato direttamente nella Suite.
Puoi leggere il comportamento delle pagine principali senza uscire dall'ambiente operativo.
Promemoria — Non perdere nessuna scadenza
Ogni mattina ricevi ciò che richiede attenzione.
- Email giornaliera automatica alle ore 8:00.
- Elenco delle fatture scadute.
- Preventivi in scadenza entro i successivi 7 giorni.
- Cron configurato automaticamente.
- Nessuna verifica manuale richiesta.
La giornata può iniziare con una lista concreta di documenti da controllare, senza cercarli manualmente.
WhatsApp — Il canale diretto, già pronto
Apri la conversazione dalla scheda del cliente.
- Pulsante dalla scheda contatto.
- Messaggi precompilati.
- Variabile dinamica per il nome.
- Template modificabili dalle impostazioni.
- Scelta rapida del modello di messaggio.
- Apertura della conversazione senza copiare il numero.
Un'azione rapida, ma collegata alla stessa anagrafica utilizzata dal resto della Suite.
Email dal CRM — Comunica senza cambiare schermata
Scrivi al cliente direttamente dalla sua scheda.
- Pulsante email nella scheda contatto.
- Oggetto e messaggio compilabili.
- Firma aziendale personalizzabile.
- Registrazione dell'invio nella timeline.
- Creazione attività collegata.
- Invio tramite SMTP verificato.
La comunicazione rimane nel contesto corretto e diventa parte dello storico commerciale.
Form di Contatto — Integrato nel CRM dalla nascita
La richiesta entra direttamente nel flusso commerciale.
-
Shortcode
eb_contact_formdisponibile per le pagine pubbliche. - Campi configurabili: nome, email, telefono, azienda, città e messaggio.
- Titolo e testo del pulsante personalizzabili.
- Integrazione completa con contatto, trattativa, attività e newsletter.
- Utilizzabile anche su domini esterni compatibili.
Il form non crea una richiesta isolata: alimenta direttamente la struttura commerciale della Suite.
Portale Fatture — Il cliente scarica da solo
Una richiesta amministrativa ricorrente diventa self-service.
- Modulo pubblico dedicato alla richiesta fattura.
- Ricerca tramite email e nome azienda.
- Elenco delle fatture disponibili.
- Importi non visualizzati nella lista pubblica.
- Invio del PDF direttamente via email.
- Riduce telefonate e richieste manuali di copie.
Il cliente recupera il proprio documento senza richiedere un intervento dell'amministrazione.
Report — I numeri che contano, ogni mese
Un riepilogo periodico arriva automaticamente via email.
- Invio automatico il primo giorno del mese.
- Nuovi contatti acquisiti.
- Pipeline e valore complessivo.
- Trattative vinte e perse.
- Attività completate.
- Andamento dei ticket.
- Attivazione o disattivazione dalle impostazioni.
- Destinatario email personalizzato.
I dati principali arrivano in un riepilogo leggibile senza dover ricostruire manualmente il mese appena concluso.
SMTP Unico — Tutte le email da un solo canale
La configurazione email viene gestita centralmente.
- Un unico server SMTP configurato centralmente.
- Gestisce preventivi, fatture, ticket, booking e notifiche.
- Gestisce form, promemoria e comunicazioni automatiche.
- Preset rapidi Gmail, TurboSMTP, Brevo e Mailgun.
- Nome mittente personalizzabile.
- Indirizzo mittente configurabile.
- Nessuna configurazione email separata per ogni modulo.
Un solo punto di configurazione evita impostazioni duplicate e mantiene coerente l'identità delle comunicazioni.
Impostazioni — Il sistema adattato alla tua azienda
Identità, comunicazioni e integrazioni si gestiscono da un unico pannello.
- Nome azienda, email e telefono.
- Indirizzo e Partita IVA.
- Firma email personalizzabile.
- Template WhatsApp.
- Bridge FW Mailer per sincronizzazione liste.
- Report attivabile con destinatario personalizzato.
- Webhook per Zapier, Make e n8n.
- Configurazione SMTP globale.
Le impostazioni principali rimangono centralizzate, evitando configurazioni duplicate nelle singole aree.
Molto più dei 18 moduli
Fanatico Suite comprende anche presenza digitale professionale, infrastruttura gestita e ottimizzazione dei contenuti per ricerca tradizionale e motori AI.
Piattaforma WordPress + Divi responsive, orientata alla conversione e collegata direttamente al sistema commerciale.
SSL, backup giornalieri, manutenzione tecnica, aggiornamenti e monitoraggio fanno parte dell'infrastruttura.
Contenuti progettati per Google e per ambienti basati su intelligenza artificiale come ChatGPT, Gemini e Perplexity.
Come funziona l'ecosistema Fanatico Suite
Le risposte principali su integrazione, fatturazione, booking e visibilità.
Quali funzionalità include Fanatico Suite?
Il CRM è collegato alla presenza online e alla newsletter?
Posso creare fatture dal preventivo?
Come funziona il booking?
Cosa sono AEO e GEO?
Le funzionalità possono essere personalizzate?
Vuoi vedere tutte le funzionalità nel tuo processo reale?
In una demo vediamo insieme come collegare acquisizione, CRM, automazioni, booking, preventivi, fatture e assistenza nella tua azienda.
Rinnovo successivo: €129/anno per hosting, backup, manutenzione e supporto.
